儿童游乐场能退卡吗？
这个要看情况的吧，一般情况下是不可以的。但是如果有证据证明商家存在欺诈行为是可以要求退卡的。 你先不要生气，我说的可能不中听 首先，你要想一想，你孩子每次去游乐场都是玩相同的设备，还是不同的设备都有玩到呢？如果是前者那么说明什么问题都没有，只是一个小朋友喜欢玩的东西不同而引起的分歧而已；若是后者，那就好办了，你找他们退钱的理由就是，游乐场的设备不对等，你花了一样的钱，却只能玩到很少一部分的设备，所以应该给你退还剩余部分的金额。（注意保留好消费凭证）
其次，你说你孩子在那玩的时候出现过危险的情况，并且有视频为证，那么你可以以商家没有做好安全措施为由进行索赔，同时还可以要求店家补偿因此产生的交通费、误工费等费用。
最后，你说你孩子的指甲被磨平了，而且脸部也有擦伤，这些伤口是你孩子自己弄的还是因为游乐场的器械导致的？如果是前者，那你就需要带小孩去医院看一下并留好诊断证明，然后联系商家，要求赔偿医药费、营养费、精神损失费等；如果是后者，那你就可以要求商家承担全部医疗费、营养费、精神损失费等，并要求其保证以后不再发生类似事故。
另外，如果你不想闹大，想私下解决的话，也可以跟对方协商一下看看能不能少给一点赔偿款，毕竟孩子没有生命危险，只是指甲脱落再长出新的来就好了，脸部的伤痕应该过不了几天就会消下去的，只要不是太明显应该没什么影响。