家政行业五行属什么？
我从事家政行业多年，从保洁、钟点工到保姆、月嫂、护老、育儿等，客户群体涉及家庭、学校、医院、宾馆、大厦、写字楼以及政府单位，积累了大量的服务经验，也看到了这个行业的弊病，及客户对家政人员的真实需求。 家政服务在人们生活中扮演着重要的角色，几乎每个人都有亲人或朋友需要家政服务。据统计我国目前有超过2.9亿人在从事家政工作；每年约700万的新增就业人口中，有1/4进入家政服务业；截至2018年底，全国家政企业已经达到3万家。
这些数据都表明，家政业正在朝着专业化、品牌化、标准化的方向发展。 同时我也发现，许多从业人员没有经过专业的培训就进入到这个行业，缺乏基本的职业技能和素质，无法及时、充分地满足客户需求，从而影响了整个家政服务行业的发展。因此我认为，加强家政人员技能培训和职业道德建设尤为重要。
根据我的工作经历，我感觉家政人员应该具备以下5种能力： 为了能让学员能够学以致用，我们还会组织学员参加实战练习，如上门为家庭做开荒清洁、为客户进行电器清洗等服务，从而让学员能够更好地将课堂上所学习的理论知识和实际操作结合在一起，巩固所学内容。
除了专业技能之外，我还想提醒大家，家政服务工作是一种“有温度”的服务行业，家政服务人员与顾客之间不仅要有良好的服务意识，还需要具有共情能力和沟通能力。 只有两者相互配合，才能让服务对象感受到被尊重和被善待，才能把工作做好。