如何做演唱会票务销售?
去年公司做了上百场音乐节和演唱会,从售票到执行都是我们自己完成的,所以有一些经验和你分享 首先最重要的一点就是千万不要盲目进场!!!(血的教训) 以去年来说我们做的最多的场子是周杰伦的「地表最强」世界巡回演唱会,在各地开几十个场次。因为是周杰伦的歌迷会主办,所以我们提前半年拿到所有门票,数量上完全没有问题。但是到了开场前几天,情况突然发生变化----好几个城市出现大量退票。
经过了解之后才发现,原来在很多城市的周边地区,有很多人以为周杰伦是在当地开演唱会,于是就在附近乡镇上买了大量的票,结果到了开演的时候才知道,他们买的票全都在机场或者港口附近,开车要一个多小时,而且现场交通极其不便,好多外地观众只好退票。由于退票量大,且集中在几个城市,导致当地警方都介入了。 当然这种事情是可以避免的,在于我们做足功课,详细了解了每个城市的情况,如果在某个城市发现退票比例高,就马上延长该城市的检票时间,并增派工作人员到现场协助验票工作;同时在其他城市加派人手,防止类似情况发生。最终这场风波平定了下来,我们卖出了全部门票。
所以说,在做售票工作时一定要细致,尤其对于大规模的活动更要小心谨慎,以免出现纰漏。 另外一点就是要敢于大胆尝试新的东西,以我们的经验来看,很多观众在购买演出票时往往会错过最好的购票时间,所以在活动开始前一周左右,我们会放出一部分早鸟票,价格一般会比官方售票渠道便宜一些。
今年四月,我们在杭州做窦唯「梦西湖」音乐会时,早鸟票一上线就被抢光,这在很大程度上提高了我们的销售额。当然这其中也需要我们做好心理准备,那就是万一销量不够,我们需要自己补上这部分的空缺。