美国亚马逊一般多久发货?

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亚马逊美国站发货时效要求

关于发货日期

一旦卖家选择了将商品配送给买家的配送选项,亚马逊物流的入仓商品将在24小时内发货,使用卖家自配送的卖家必须在2个工作日内发货。

关于处理时间

卖家将订单发货前完成订单处理的时间框架,亚马逊物流最长30分钟,卖家自配送最长2个工作日。

亚马逊美国站发货注意事项

在亚马逊上,卖家没有选择订单的权限。亚马逊平台将自动选择卖家的库存所在地,并选择买家所在地区。在一般情况下,美国站发货的FBA卖家都是在美国运营中心的卖家,一般1-2天就可以发货。

如果在没有及时处理的情况下出现延迟,买家可以在卖家发出商品后退回包裹,如果出现此类情况,商品将作为损坏商品返回亚马逊运营中心,亚马逊将酌情向卖家收费;如果该包裹是易腐败食品,退回亚马逊运营中心后,亚马逊会要求卖家支付商品费用,卖家无法退回。

如果卖家在发货截止日期后仍未发货,亚马逊将自动取消订单,买家订单被取消后,亚马逊会在后台发送通知邮件,卖家可以通过订单详情页面查看通知时间。在订单取消后,亚马逊将根据自动保护政策向买家提供的信用卡账户退还商品价格,并向您收取退款金额、任何支付费用和适用的亚马逊销售费用。

关于延迟发货,亚马逊会根据卖家的绩效指标来判定卖家账户绩效。如果有延迟发货的问题,请在后台的绩效和账户健康度页面进行检查。

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